Tecnocomunidad

Bueno, ya se han puesto en contacto conmigo como prometieron y me han dado el codigo de desbloqueo. Ahora ya puedo usar mi tarjeta de Yoigo pero...

Hoy he llamado para liberar un 770SH, y no han sido capaces de atenderme.

Primera llamada, no les funciona el sistema y no pueden hacer nada de nada, me piden que por favor llame después.

Segunda llamada (esta vez al 155, que suelen atender mucho mejor y más rápido, es el número para temas de datos). Me atienden, cogen datos y esperando la llamada me sale otra pava como si no hubiera pasado nada. Le digo que estaba a la espera de que su compañero me atendiera y me ha dicho que se han cruzado las lineas porque su sistema no funciona y que llame más tarde porque ella no puede saber si quiera desde qué número la estoy llamando.

He intentado entrar en Mi Vodafone y me pone que el sistema está caido, así que va a ser verdad.

En definitiva, LAMENTABLE el servicio, además de deslocalizado, es sencillamente LAMENTABLE.

Y no pasa nada. Sólo me pregunto, ¿es tan fácil que falle todo en Vodafone?

Edit: Nueva llamada, el tipo no sabía qué era un código de liberación y me dice que no se ofrece ese servicio en Vodafone. Cuelgo directamente y vuelvo a llamar para que me toque otro operador.

Vuelvo a llamar; el nuevo operador parece que sabe de qué le hablo, comprueba mis datos y me pide el código IMEI del terminal que hay que liberar. Se lo doy y me dice que en 24 horas se ponen en contacto conmigo, a ver si es verdad...

Edit2: Ya tengo el código, me lo han dado esta misma tarde. Así que al final ha salido todo más o menos bien, a pesar de los 'tropiezos' del principio...